Ik heb een 9 gegeven omdat er ruimte moet zijn om de puntjes op de i te zetten. Maar ben uiterst tevreden over de zaak in Arnhem, de service en medewerkers. Mijn eindresultaat is prachtig. Ben afgelopen zaterdag geweest met mijn dochter, hebben de hele dag bij jullie gezeten, maar zijn beide super tevreden met resultaat, dit was zeker de hele dag waard.

De Cosmo stylisten hebben mij gered nadat een bezoek aan een andere kapper op zaterdag niet tot het gewenste (kleur)resultaat had geleid. Gelukkig kon ik op zondag terecht. Maandag zou ik n.l. een belangrijke presentatie hebben. Ze waren begripvol en gaven een kundig advies. Deden wat ze konden met de tijd die ze hadden. En het eindresultaat? Prachtig! Jammer dat ik geen voor-en na foto kan laten zien. Dank je wel Birgit en collega! :)

Ik ben zeer tevreden met het resultaat en de behandeling. De styliste heeft haar werk perfect gedaan.

Super tevreden!

Ik kom al sinds 1989 bij Cosmo, eerst in Amsterdam, later in Arnhem. Zelf ga ik nergens anders meer heen, maar ik hoor om mij heen mensen afhaken die ook enthousiast zijn over jullie kwaliteit, maar die Cosmo echt te duur vinden. Ook ik vind het bijzonder prijzig, maar het gebruik van Fuente-producten, in combinatie met de deskundigheid en vriendelijkheid van veel van de stylisten maken dat ik nog altijd graag kom en dat ik tevens via de salon mijn Fuente producten aanschaf. Een keer een geste voor langdurige klantrelaties is misschien geen gek idee?

Heb geen feed back, een 10 geeft geen ruimte om zaken anders te doen.....een 9 wel. Heb zelf geen punten die anders zouden kunnen of moeten

Dit keer had ik een goede kapster . Zij keek en luisterde heel goed.