Erg goed de service en erg leuk het geheel prima bevallen

Zij verdient die tien omdat zij onafhankelijk adviseert maar dat heb ik al eerder gezegd. Heel erg ontevreden ben ik over de digitale omgang met klanten. Dat doet de afbreuk aan de hoge kwaliteit die deze zaak hanteert. Ik krijg deze mail nu omdat mijn man gisteren in de zaak is geweest. Gisteren heb ik twee keer gebeld dat ik ten onrechte mails kreeg. Desondanks krijg ik nu deze beoordelingsvraag waarvan nu niemand nog kan weten waar het over gaat. Bovendien heb ik de laatste keer dat ik er was een dusdanig persoonlijk advies gekregen dat ik er onrustig van wordt als ik nu merk dat men mij digitaal structureel met mijn nam verwisselt. Eerder ook heb ik al gereageerd omdat ik ondanks het persoonlijke advies zeker 3 maanden te wachten digitaal weer een oproep kreeg na 6 weken. Dat heeft ondanks de excuses van Denise dus ook al niet gewerkt. Ik overweeg nu de Cosmo mails als spam te gaan markeren, ze doen meer kwaad dan goed. Helaas, maar ouderwets bellen en een kassabon krijgen werkt wat mij betreft beter.